Med rätt struktur, automation och insikter blir er support en motor för lojalitet och affärsframgång.
För mindre serviceteam med HubSpot Service Hub Starter License
Tillgång och uppgifter i vårt projektledningsverktyg
En Workshop + Kickoff
Standarduppsättning för er supportprocess
10h extra Support från vår HubSpot-Specialist
För medelstora serviceteam med Pro- eller Enterprise-licenser
Automatisera tickets och arbetsflöden rätt från dag ett
Skapa en långsiktig grund för kundlojalitet
Anpassad uppsättning för er supportsprocess
30 timmar extra support från vår HubSpot-specialist
För medelstora till stora supportteam med Pro eller Enterprise-licens
Anpassad setup efter era unika supportprocesser
Fördjupade workshops och rådgivning
Integrationer med andra system (ex. ERP/CMS/egenbyggda system)
Anpassade dashboards och rapportering
Vi har alla varit där: en support-inkorg som svämmar över, ärenden som faller mellan stolarna och kunder som blir frustrerade när svaren dröjer. För ett av våra e-handelsbolag blev detta vardag – hundratals mejl per dag och en support som kämpade för att hålla jämna steg.
När SuiteStack implementerade HubSpot Service Hub förändrades allt. Ärenden dirigerades automatiskt, väntetiderna kortades och teamet fick full överblick. Resultatet? Halverade svarstider, mindre stress och betydligt nöjdare kunder.
Uppstartsmöte
Projektplan
Migreringsdetaljer
Dokument för egenskapsmappning
2 workshops
Genomgång av integrationer
Datamigrering
Rapporter
Automationer
Eventuell datarensning
Testperiod i portalen
Utbildning för hela teamet
Skräddarsy systemet för att skala
Go Live-support och underhåll av portalen
Retainer*
*Avtalas separat om behov finns
Easy and fast adjustments of elements is possible with Core template.
The template is really nice and offers a quite large set of options. It's
beautiful and the coding is done quickly and seamlessly. Thank you!
Vi erbjuder personlig rådgivning och skräddarsydda lösningar för just dina behov
Att implementera HubSpot Service Hub handlar inte bara om teknik – utan om att utveckla en kundfokuserad supportkultur. Med SuiteStack som partner får ni rätt strategi och verktyg för att lyckas.
Automatiserade arbetsflöden för supportärenden
Hands-on träning och stöd under implementationen
Korrekt setup av ticket pipelines och SLA-hantering
Erfarenhet från organisationer med komplex support-struktur
Det är därför vi startade SuiteStack. Helt enkelt för att skapa tydlighet, resultat och tillväxt genom smarta tekniklösningar. Fyll i formuläret så lyssnar vi gärna på er situation.